服务承诺

服务承诺

博亿国际娱乐产品执行以下有限责任服务承诺

在保修期内,在正常使用和护理的情况下,发现产品质量问题,由公司免费维修或更换。陶瓷产品保修期三年,龙头类产品保修5年(公用保修1年),浴缸、淋浴房及水箱配件和盖板的保修期为一年。经销商销售博亿国际娱乐产品时,必须向购买者签发博亿国际娱乐产品保修卡,填写内容需完整,包括用户姓名、购买日期、产品型号、服务电话等。
经销商接到用户投诉,24小时内答复,必要时,两个工作日内派维修人员上门维修服务。
在保修期内,如属质量问题,经销商不得以任何理由向用户收取费用。
保修期满,酌情只收取配件费及上门交通费,维修费免受。配件费不得超过全国统一零售价格。

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